Info: FAQ

In het Studio 100 Pop-Up Theater kan er betaald worden aan de hand van een cashless betaalsysteem. Drink of eet je graag iets in de foyer? Koop je graag het programmaboek of de CD van de musical? Dan kan je geld op een betaalkaart (Drank- & snackkaart) laden en hiermee betalen aan de verschillende bars, foodstands of de shop. We aanvaarden geen cash geld.

Je kan een Drank- en snackkaart aan het infopunt halen en daar ter plekke een waarde op plaatsen. Het bedrag kan opgeladen worden met een bankkaart. Het is ook mogelijk om op voorhand (online) een waardevoucher aan te kopen met 5% korting. Je ontvangt dan een voucher die je meebrengt naar het Studio 100 Pop- Up Theater. De voucher wordt naar een kaart omgezet aan het infopunt.

Nadat je een bestelling geplaatst hebt bij een foodstand, aan een bar of bij de shop, hou je de betaalkaart tegen de betaalunit. Het bedrag van je bestelling gaat op deze manier van je kaart.

De kaart kan herladen worden aan het infopunt of aan de automaat tussen de 2 foodstands. Herladen kan in schijven van € 5,00.

Het saldo dat op je Drank- & snackkaart staat kan je raadplegen aan elke betaalunit of aan het infopunt van het theater.

Heb je na de voorstelling nog waarde op je kaart staan? Deze waarde kan teruggevraagd worden. Het aanvragen van een refund kan nog tot zolang het Studio 100 Pop-Up Theater in gebruik is. Let op! Na je terugbetalingsaanvraag is het niet meer mogelijk om je kaart nog te gebruiken in het Studio100 Pop-Up Theater. Je zult dus aan de kassa een nieuwe kaart moeten vragen als je in de toekomst nog eens naar één van onze shows wilt komen kijken. Het kan 2 tot 6 weken duren alvorens alle informatie verwerkt is en het bedrag is terugbetaald. Een aanvraag voor een terugbetaling kan je hier doen.